RabbiTranceの導入、ご利用にあたってのよくある質問と回答。該当の質問がFAQにない、もっと詳しく知りたい場合は、こちらよりお問合せください。
Q.クライアントPCにソフトをインストールする必要はありますか。
A. いいえ。RabbiTranceはWebベースのASPサービスです。インターネットに接続するブラウザがあればご利用いただけます。
Q.導入に前にサーバーやハードウェアを用意する必要はありますか。
A. いいえ。ご利用にあたってサーバーやハードウェアをご用意していただく必要はありません。自社イントラネット内へRabbitranceを導入する必要がある場合は、別途お問合せください。お問合せフォーム
Q.導入までの期間を教えて欲しい。
A.お客様の環境、ご利用ライセンス数によって異なりますが、標準のASPタイプでお申込から1週間前後を目安にご利用いただけます。
Q.月額、年間の利用料金を知りたい。
A. こちらよりお問合せください。お客様のご利用環境、ライセンス数などをご相談させていただき、お見積もりをご案内させていただきます。
Q.1回の送信で転送できるファイル数、総重量を教えてください。
A.1回の送信で10ファイル、総重量50Mbのファイルを送信することができます。
Q.複数の送信先を指定することは可能ですか。
A. 一度に最大100人(100アカウント)まで送信することができます。
Q.送信先を管理したい
A. 管理機能で宛先、送信履歴を管理することができます。
Q.転送ファイルの保存期間を教えてください。
A. ファイルを送信してから3ヵ月間はRabbiTranceサーバーに保存されます。
Q.ファイルがダウンロードされたかを確認したい。
A. 宛先のユーザーがファイルをダウンロードすると、RabbiTranceサーバーより自動的に開封通知メールが送信されます。